Part Time Students’ Benefit Perception on Online Shopping in Malaysia

Razinah Hassan, Erlane K Ghani, Jamaliah Said

Abstract


In Malaysia, studies on consumers’ benefit perception have been extensively examined. Results of the studies show that Malaysian consumers are still sceptical in this form of shopping due to factors linking to their preference in becoming recreational shoppers. These studies, however, examined this issue using consumers in general as their sample study. This study used a more specific sample group, namely, the part-time students, in examining consumers’ benefit perception on online shopping in Malaysia. Part-time students were chosen in this study as they represent the group of people whose time are highly occupied with working and studying. Therefore, they are likely to become convenience shoppers and may opt to shop online. The results show similar pattern to previous studies using other samples. The findings shed some lights to the marketing managers on the importance of the internet as a shopping medium to cater for people who are lacking luxury of time.
Key words: Online shopping; part-time students; Malaysia, benefit perception
Résumé: En Malaisie, on a beaucoup étudié la preception des avantages des consommateurs. Les résultats de ces études montrent que les consommateurs malaisiens restent toujours sceptiques sur cette forme d’achat en raison des facteurs liés à leur préférence d’être des acheteurs de divertissement. Ces études, toutefois, ont examiné ce sujet en utilisant les simples consommateurs en tant que leur échantillon d'études. Cet article a utilisé un groupe de consommateurs plus spécifique, à savoir les étudiants à temps partiel, pour examiner la perception des avantages de l’achat en ligne des consommateurs en Malaisie. Les étudiants à temps partiel ont été choisis dans cette étude car ils représentent le groupe de personnes très occupées par le travail et les études. Par conséquent, ils pourraient probablement devenir des acheteurs qui préfèrent la commodité et opter pour l’achat en ligne. Cette étude montre des résultats similaires à ceux des études précédentes utilisant d'autres échantillons. Ces découvertes permettent de mettre en lumière l'importance de l'Internet comme un moyen d'achats pour les managers de marketing, à fin qu’ils puissent penser à mieux répondre aux besoins des personnes pour qui le temps est un luxe.
Mots-Clés: achat en ligne; étudiants à temps partiel; Malaisie; perception des avantages

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DOI: http://dx.doi.org/10.3968%2Fj.css.1923669720090504.009

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